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부르넥사 사칭사기, 송금했다면 추가 입금 전에 지금 바로 할 일 순서

칼럼
작성 2026. 11. 13.

부르넥사 사칭사기, 송금했다면 추가 입금 전에 지금 바로 할 일 순서
요지

상담 신청을 먼저 하면 지급정지 요청부터 신고, 피해금 회수 절차까지 지금 할 일을 모두 알려 드립니다. 지금 바로 할 일은 추가 입금을 멈추고 112나 송금한 금융회사에 알리는 것입니다. '부르넥사' 이름 그대로를 다룬 공식 공지나 보도는 2026년 11월 13일 기준으로 찾지 못했습니다. 전화로 피해구제를 먼저 신청했다면 3일 이내에 신청서와 신분증 사본을 냅니다.

지금 바로: 추가 입금 요구가 왔다면 멈추세요

출금하려면 수수료나 세금을 먼저 내라, 등급을 올려야 출금된다, 계좌 오류를 풀려면 한 번 더 보내라는 말이 나왔다면 그 자리에서 멈춥니다. 금융위원회는 미션 실패 보상금, 수수료, 세금 정산 등을 이유로 입금을 강요하면 즉시 경찰에 신고하라고 안내했습니다. 금융감독원도 사설 HTS를 내려받게 한 뒤 수익이 난 것처럼 보여 주고, 출금을 요구하면 환급을 미루다 잠적하는 경우가 대부분이라고 경고했습니다.

'부르넥사'라는 이름 그대로를 다룬 금융당국·경찰의 공지나 언론 보도는 2026년 11월 13일 기준으로 찾지 못했습니다. 같은 이름의 실제 업체가 있는지도 확인되지 않았습니다. 이름이 검색되지 않는다고 기다릴 이유는 없고, 아래 순서대로 바로 움직입니다.

송금했다면 지금 할 일 순서

  1. 상담 신청 상담 신청부터 남깁니다. 상담하면 지급정지 요청, 신고, 피해금 회수 절차까지 지금 할 일을 모두 알려 드립니다. 돈이 지금 빠져나가는 중이라면 112나 금융회사 콜센터에도 함께 연락합니다.
  2. 1. 112 또는 송금한 금융회사에 신고 보낸 날짜·시각, 금액, 받은 계좌번호를 알리고 그 계좌의 지급정지·거래정지를 요청합니다. 금융위원회는 피해금을 입금했다면 112나 가까운 경찰관서에 신고하라고 안내합니다.
  3. 2. 피해구제 신청 피해구제는 돈을 보낸 계좌의 금융회사나 사기에 쓰인 계좌의 금융회사에 신청합니다. 급하면 전화로 먼저 신청할 수 있고, 그 경우 신청한 날부터 3일 이내에 피해구제신청서와 신분증 사본을 냅니다(통신사기피해환급법 제3조, 시행령 제3조).
  4. 3. 금감원에 제보 금융감독원 홈페이지 '불법금융신고센터'의 '사이버불법금융행위제보'로 사이트 주소와 대화방 정보를 알립니다.
  5. 4. 증거 저장 사이트·앱 화면, 대화방 기록, 입금 안내 메시지, 송금 내역을 캡처하고 지우지 않습니다.
  6. 5. 연락 정리 상대에게 신고 사실을 알리거나 따지지 말고, 추가 입금 요구에는 응하지 않습니다.

계좌는 얼마나 묶이고, 기한은 어떻게 되나요

항목기준출처
피해구제 신청처돈을 보낸 계좌의 금융회사 또는 사기에 쓰인 계좌의 금융회사찾기쉬운 생활법령(법 제3조 제1항)
서면 제출 기한전화·말로 먼저 신청했다면 신청한 날부터 3일 이내 피해구제신청서 제출찾기쉬운 생활법령(시행령 제3조 제2항)
첨부 서류피해자 신분증 사본, 금융회사가 요청하면 수사기관의 피해신고확인서찾기쉬운 생활법령(시행령 제3조)
신종피싱 임시정지재화·용역 거래를 가장한 신종피싱 의심 계좌, 금융회사가 7영업일금융위원회
본정지·연장유지 권고 시 30영업일, 경찰 요청 시 1회 연장(30영업일)금융위원회
명의인 이의신청금융회사 또는 경찰(1394)금융위원회

금융위원회는 2026년 6월 30일부터 재화·용역 거래를 가장한 신종피싱 의심 계좌도 금융회사가 신속히 임시정지할 수 있게 했다고 밝혔습니다. 투자 명목 송금이 어느 제도로 처리되는지는 신고를 받은 금융회사와 경찰이 판단합니다. 해당 여부를 따지느라 시간을 쓰기보다 먼저 신고하는 것이 순서입니다.

아직 송금하지 않았다면, 금융감독원 기준으로 먼저 확인합니다. SNS에서 고수익을 보장하며 투자를 권하는 업체는 무인가 또는 위장 금융투자업자일 가능성이 높으므로 제도권 금융회사인지 확인하고, 링크로 단체 채팅방 참여나 앱 설치를 권하는 업체와는 거래하지 않습니다.

자주 묻는 질문

출금 수수료만 내면 돌려준다고 합니다. 내야 하나요?

내지 않습니다. 금융위원회는 수수료·세금 정산 등을 이유로 입금을 강요하면 즉시 경찰에 신고하라고 안내했습니다.

부르넥사가 공식적으로 사기 업체로 발표됐나요?

2026년 11월 13일 기준으로 이 이름 그대로를 다룬 공식 공지나 보도는 찾지 못했습니다. 발표 여부와 관계없이 송금했다면 바로 신고합니다.

전화로 지급정지를 요청했는데 그다음은요?

신청한 날부터 3일 이내에 피해구제신청서와 신분증 사본을 해당 금융회사에 냅니다. 금융회사가 요청하면 수사기관의 피해신고확인서를 추가로 낼 수 있습니다.

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