보이스피싱 피해

최근 수법과 피해 규모 파악하기

2025년 1분기 지인사칭·기관사칭·대출빙자 세 유형 피해자 중 대출빙자형이 41.9%로 맨 앞이었고, 한 해 전 같은 때보다 29.7% 불었습니다. 돈줄이 급한 자영업자 같은 서민을 겨누며, 상담 말투와 서류 모양이 진짜 대출과 거의 같습니다.

규모도 짚어 둡니다. 2025년 1~11월 발생 21,588건, 피해액 1조 1,330억 원으로 전년 동기 대비 건수는 15.6%, 금액은 56.1% 뛰었습니다. 정부 종합대책 시행 뒤 구간(2025년 10월~2026년 7월)에는 흐름이 꺾였습니다. 전년 동기 20,900건 → 12,554건(39.9% 감소), 11,137억 원 → 6,324억 원(43.2% 감소)입니다. 빨리 알리고 빨리 묶는 것이 피해를 줄입니다.

돈을 보냈다면 다섯 가지 바로 하기

1. 정지 걸기 112로 걸거나, 송금한 금융회사 혹은 돈을 받은 계좌의 금융회사 콜센터로 연락합니다.
2. 상담 연결 국번 없이 1394. 경찰청 통합대응단이 365일 24시간 받습니다. 피해 상담과 함께 수상한 번호·사이트 제보, 관계기관 연결을 처리합니다. 예전 번호 1566-1688로 걸어도 됩니다.
3. 서류 내기 다급해 전화로 피해구제를 신청했다면 신청한 날부터 3영업일 안에 피해구제신청서와 신분증 사본을 그 금융회사로 보냅니다. 그 뒤 금융회사가 정해 준 14일 안에도 내지 않으면 신청 자체가 없던 일이 됩니다.
4. 앱으로 제출 금감원이 비대면 절차를 만들어, 지점에 가지 않고도 금융회사 앱으로 신청서 등을 올릴 수 있습니다.
5. 기록 지키기 통화 기록, 문자, 깔린 앱, 이체 내역은 손대지 않습니다. 범인이 보낸 대출 서류·안내문도 그대로 두었다가 경찰에 신고할 때 같이 냅니다.

대출 사기도 환급 신청하기

통신사기피해환급법은 물건·서비스 제공으로 꾸민 사기는 빼면서도, 대출의 제공·알선·중개로 꾸민 행위는 전기통신금융사기에 넣는다고 적어 두었습니다. 그래서 대출빙자형도 지급정지·환급을 받을 수 있습니다.

법 이름은 2026년 10월 1일부터 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법」입니다. 같은 날부터 돈뿐 아니라 가상자산 피해도 구제 범위에 들어왔습니다. 범인이 받은 돈을 코인으로 바꿔 옮겼어도 구제 신청을 접지 않습니다.

정지가 걸리면 채권소멸 공고, 환급 결정을 거쳐 사기이용계좌에 남은 돈을 돌려받습니다. 빨리 묶을수록 남은 돈이 많으니 몇 분이라도 앞당깁니다. 전체 흐름은 사기 피해 대처에 정리돼 있습니다.

추가 피해 막는 조치 해 두기

• 금융거래 안심차단 서비스: 들어 두면 내 이름을 도용한 대출 등을 막아 줍니다.
• 개인정보노출자 사고예방시스템: 올려 두면 내 명의로 새 계좌를 트거나 카드를 만드는 것이 제한됩니다.
• 대출 권유 전화: 대출을 핑계로 선입금, 기존 대출 상환, 앱 설치를 시키면 사기입니다.
• 유출 보상 연락: 금융권 개인정보 유출 사고를 보상해 주겠다며 앱을 깔라거나 돈을 보내라고 해도 따르지 않습니다.
• 거짓 신청은 처벌: 피해구제를 거짓으로 신청하면 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금을 받을 수 있습니다.

대출이 내 이름으로 실행됐다면 대출해 준 금융회사에도 즉시 연락합니다. 그 대출금이 흘러간 계좌를 찾아 거기에도 정지를 겁니다. 범인이 붙잡히면 배상명령(형사 재판)이나 민사 소송으로 나머지 손해를 청구합니다. 검찰·금감원 사칭형은 사칭 사기 페이지가 이어서 다룹니다.

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