메신저피싱 피해

메신저피싱 수법 세 가지 알아 두기

숫자가 말해 줍니다. 가족·지인 사칭 메신저피싱은 2023년 보이스피싱 전체의 33.7%를 차지했습니다. 그해 순위는 대출빙자형 35.2%, 메신저피싱 33.7%, 정부기관 사칭형 31.1%였고, 금감원은 메신저피싱 피해가 많이 줄었다고 평가했습니다. 확인 전화 습관이 통했다는 신호입니다. 미끼문자는 여전합니다. 한국인터넷진흥원이 2024년 1~9월에 잡은 미끼문자는 109만 건, 그중 24만여 건이 청첩장·부고장으로 위장한 지인 사칭이었습니다. 한 대가 감염되면 그 폰의 연락처 전체로 같은 문자가 대량 발송됩니다.

송금 전에 본인 확인부터 하기

• 돈, 개인·금융정보, 앱 설치 얘기가 나오면 전화나 영상통화로 진짜 그 사람인지 묻습니다.
• 아무리 급하다고 해도 확인이 끝나기 전엔 보내지 않습니다.
• 본인 계좌가 아닌 남의 계좌로 넣어 달라면 먼저 의심합니다.
• 아이 목소리와 함께 돈을 요구받으면 전화를 끊고 아이가 안전한지 직접 연락합니다.
• 부고장·청첩장 모양의 문자 속 링크는 열지 않습니다.

보냈다면 다섯 가지 바로 하기

1. 정지 걸기 돈을 보낸 금융회사에 지급정지를 신청합니다. 112로 신고해도 됩니다.
2. 신고·환급 상담 피해 신고와 환급 문의는 112, 금융감독원 1332가 받습니다. 밤이든 휴일이든 경찰청 통합대응단 1394(365일 24시간)도 연결됩니다.
3. 서류 내기 전화로 피해구제를 접수했다면 접수일부터 3영업일 안에 피해구제신청서와 신분증 사본을 금융회사에 보냅니다. 금감원이 만든 비대면 절차 덕에 금융회사 앱으로도 올릴 수 있습니다.
4. 폰·계정 정리 링크를 열었거나 앱을 깔았다면 악성앱을 지우고 메신저 비밀번호를 새로 정합니다. 내 이름으로 돈 부탁이 가도 응하지 말라고 지인들에게 알립니다.
5. 기록 떠 두기 대화 화면, 상대 계정, 송금 내역을 캡처합니다. 방을 나가거나 지우기 전에 해 둡니다.

환급 절차 끝까지 밟기

법 조문부터 봅니다. 통신사기피해환급법상 전기통신금융사기는 두 갈래입니다. 전기통신으로 속여 돈을 보내게 하는 것, 그리고 개인정보를 알아내 돈을 옮기는 것. 가족 행세로 송금을 받아 내든, 빼낸 정보로 직접 이체하든 메신저피싱은 둘 중 하나에 걸리므로 금융회사에 지급정지 등 구제를 청할 수 있습니다.

법 이름은 2026년 10월 1일부터 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법」이고, 이제 가상자산 피해도 구제됩니다. 은행이 사기이용계좌를 묶으면 채권소멸 공고 뒤 계좌 잔액을 피해자에게 돌려줍니다. 묶는 시점이 이를수록 잔액이 큽니다. 부탁한 이름은 가족이어도 돈이 들어간 통장은 범인 것입니다. 이체한 계좌번호를 그대로 불러 주고 정지를 신청합니다. 벌써 빠져나간 몫은 범인 검거 뒤 배상명령·민사 소송으로 청구합니다. 환급·배상명령 절차 확인

기관·금융회사를 사칭하는 비슷한 방식은 사칭 사기로 이어집니다.

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